Ne dites plus Contrôle des habitants mais Service à la population!

Depuis ce jeudi 28 septembre, le second remplace le premier dans l’organigramme de la Ville de La Chaux-de-Fonds. Toujours installé dans la tour Espacité, ce service conserve les anciennes attributions du Contrôle des habitants: déménagement, état civil, émission de cartes d’identité, permis de séjour, votations, élections, etc.

«Le Service à la population, c’est le 111 de la Commune», relève sa cheffe Sarah Honsberger.

«Au téléphone, nous répondons à toute sorte de demandes. Elles vont dans toutes les directions.» Même si une perte de porte-monnaie ou la volonté de se débarrasser d’un canapé ne concernent pas le service, rappelle-t-elle.

Pour répondre à toutes les demandes en lien avec le nouveau service et à bien d’autres encore, le citoyen peut dorénavant consulter une page du site web de la Ville.

«Différentes prestations électroniques à disposition y sont regroupées. Par exemple, l’école, la domiciliation», relève Sarah Honsberger.

«A défaut de réunir les services physiquement, nous le faisons électroniquement.»

Infos pratiques

chaux-de-fonds.ch

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